{"id":18072,"date":"2022-11-07T16:22:57","date_gmt":"2022-11-07T15:22:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www-dev.voztele.com\/?page_id=18072"},"modified":"2024-01-16T18:00:00","modified_gmt":"2024-01-16T17:00:00","slug":"politica-de-privacitat","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.gammacom.es\/ca\/politica-de-privacitat\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacitat"},"content":{"rendered":"[vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text]\n

Pol\u00edtica de privacidad de Gamma Comunicaciones<\/strong><\/span><\/h1>\n

En Gamma somos conscientes de la importancia de apoyar a nuestros clientes y a las empresas con las que hacemos negocios. En esa l\u00ednea, reconocemos la necesidad de asegurarnos de que cualquier dato personal que podamos tratar est\u00e9 debidamente protegido y de que seamos transparentes y responsables en la forma en que lo manejamos.
\nGamma destina su actividad a la prestaci\u00f3n de servicios de telecomunicaciones, comunicaciones electr\u00f3nicas y\/o inform\u00e1ticos a empresas, entidades, empresarios y\/o profesionales, en adelante denominadas Clientes.
\nMediante esta Pol\u00edtica de Privacidad general los Clientes o interesados en los servicios Gamma y\/o los Usuarios de sus sitios web y servicio -en adelante indistintamente referidos como Clientes o Usuarios-, pueden informarse sobre el tratamiento que Gamma realiza de sus datos personales. Si Gamma dispone para determinados servicios de alguna previsi\u00f3n espec\u00edfica en materia de privacidad se indicar\u00e1 para que los Clientes tengan conocimiento al contratarlos. En todo caso, prevalecer\u00e1 la aplicaci\u00f3n de aquellas condiciones espec\u00edficas para cada servicio y en su defecto esta Pol\u00edtica.
\nEsta Pol\u00edtica de Privacidad contiene, en su apartado 8, las Condiciones de Encargado de Tratamiento de Gamma que constituyen el acto jur\u00eddico que, con arreglo a Derecho, vincula a Gamma cuando act\u00fae como encargada de tratamiento respecto del responsable de los datos.<\/p>\n

1. Responsable del tratamiento de datos<\/strong><\/p>\n

El grupo Gamma Operadora de Comunicaciones S.A.U., en adelante Grupo Gamma, est\u00e1 formado por las siguientes empresas:<\/p>\n

a. Gamma Operadora de Comunicaciones S.A.U., domiciliada en Av. Universitat Aut\u00f3noma 3 B, Pl. 1\u00aa 08290 – Cerdanyola del Vall\u00e9s – Barcelona, CIF A63102149 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, en el tomo 35301, Folio 0205, Hoja B262926.
\nb. Gamma UCaaS Operaciones S.L.U., domiciliada en Av. Universitat Aut\u00f3noma 3 B, Pl. 1\u00aa 08290 – Cerdanyola del Vall\u00e9s – Barcelona, CIF B-63250740 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona bajo el tomo 35.944, folio 76, hoja 272.147.
\nc. Gamma UCaaS Comercializadora S.L.U., domiciliada en C\/Isaac Newton 3, Edificio Bluenet PCT Cartuja, 41092 Sevilla, CIF B82414863, e inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla al tomo 6251, folio 141, hoja SE-40794.
\nd. Neotel 2000 S.L.U., domiciliada en C\/ Fiscal Luis Portero Garc\u00eda, n\u00ba 3, 7\u00ba 1\u00aa- Oficina 1A, 29010 – M\u00e1laga, CIF B52009743, e inscrita en el Registro Mercantil de M\u00e1laga al tomo 3890, folio 95, hoja MA-79620.
\ne. VozTelecom Maroc SARL AU, sociedad de nacionalidad marroqu\u00ed domiciliada en Route de Cabo Negro Shore 3 local 004, 93159 – Commune de Martil \u2013 T\u00e9touan, e inscrita en el Registro Mercantil de Marruecos con el n\u00ba 20347, y CIF espa\u00f1ol N-2041311-H.<\/p>\n

Todas ellas se denominar\u00e1n conjuntamente Gamma. Las empresas de Gamma interact\u00faan entre ellas en la prestaci\u00f3n de los servicios; por lo que, podr\u00e1n tratar los datos en su calidad de corresponsables y\/o encargado del tratamiento.<\/p>\n

Asimismo, Gamma pertenece al grupo internacional Gamma Communications dedicado a la prestaci\u00f3n de servicios de comunicaciones en general.<\/p>\n

La empresa Responsable del Tratamiento de datos ser\u00e1, en primer lugar, la empresa que preste el servicio o con la que el cliente final tenga suscrito un contrato de un Servicio o Servicios concretos. En segundo lugar, independientemente del servicio prestado, ser\u00e1n igualmente Responsable del Tratamiento de datos la empresa matriz en Espa\u00f1a, Gamma Operadora de Comunicaciones S.A.U.<\/p>\n

Igualmente podr\u00e1n ser tratados por el canal de distribuci\u00f3n e instaladores de Gamma necesarios en el desarrollo de la actividad y\/o tratamiento, en cuyo caso se informar\u00e1 al cliente de su identidad. Tambi\u00e9n, por aquellos colaboradores externos necesarios para realizar la actividad o tratamiento al Usuario y que Gamma contrate en calidad de encargado de tratamiento, tales como:<\/p>\n

a. Servicios inform\u00e1ticos, de hospedaje, de comunicaciones electr\u00f3nicas y redes de telecomunicaciones.
\nb. Servicios de gesti\u00f3n laboral, contable y\/o jur\u00eddica.
\nc. Servicios de mantenimiento y limpieza.
\nd. Servicios de archivo, gesti\u00f3n y destrucci\u00f3n de informaci\u00f3n.
\ne. Servicios de transporte.
\nf. Servicios de marketing y publicidad.<\/p>\n

Para cualquier informaci\u00f3n o duda contacte con Gamma en la direcci\u00f3n electr\u00f3nica proteccion.datos@gammacom.es. Ante cualquier incidencia o conflicto con Gamma, el Usuario podr\u00e1 contactar adem\u00e1s con el Delegado de Protecci\u00f3n de Datos de Gamma en la direcci\u00f3n electr\u00f3nica dpo@gammacom.es, y, para cualquier reclamaci\u00f3n y\/o informaci\u00f3n adicional de sus derechos, puede dirigirse a la autoridad de protecci\u00f3n de datos competente.<\/p>\n

2. \u00bfQu\u00e9 es un dato personal?<\/strong><\/p>\n

Dato personal es toda informaci\u00f3n que identifique o permita identificar a una persona f\u00edsica, como el nombre, apellidos, imagen, voz, direcci\u00f3n postal, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, documentos oficiales de identidad (NIF, DNI, Pasaporte), etc. y\/o que est\u00e9 relacionada con una persona f\u00edsica, como sus acciones, h\u00e1bitos y comportamiento, los productos o servicios que contrata, etc.<\/p>\n

3. \u00bfQu\u00e9 datos se tratan?<\/strong><\/p>\n

Se tratan los datos personales identificativos y profesionales de las personas f\u00edsicas que sean los contactos de las empresas o entidades, sean o no clientes de Gamma. En caso de ser personas jur\u00eddicas los clientes contratantes de servicios, se tratar\u00e1n los datos del representante legal y\/o persona de contacto. El alta de Clientes podr\u00e1 incluir el tratamiento de datos biom\u00e9tricos como la firma, si el Cliente desea realizar el alta como Cliente v\u00eda electr\u00f3nica y no presencialmente.<\/p>\n

Asimismo, se tratar\u00e1n los datos de las empresas clientes o interesadas en los servicios de Gamma, tales como, datos identificativos, de contacto, econ\u00f3micos, financieros y asociados a los servicios contratados como el uso que realiza la empresa cliente de estos servicios y\/o inter\u00e9s por los mismos.<\/p>\n

4. Finalidad, base leg\u00edtima y plazo de conservaci\u00f3n de los datos tratados<\/strong><\/p>\n

Gamma tratar\u00e1 los datos asociados a una persona f\u00edsica \u00fanicamente en la medida que est\u00e9n asociados a una empresa cliente como persona de contacto. Este tipo de datos se tratar\u00e1n en base a la ejecuci\u00f3n de lo solicitado y\/o el contrato suscrito y se conservar\u00e1n durante todo el tiempo de vigencia del documento en cuesti\u00f3n m\u00e1s el plazo legalmente establecido que se debe conservar para el cumplimiento de las obligaciones legales; o bien, en base al inter\u00e9s leg\u00edtimo de Gamma para poder acreditar la existencia de la celebraci\u00f3n de dicho acto o ejecuci\u00f3n del acto en cuesti\u00f3n. Gamma realizar\u00e1 los siguientes tratamientos y finalidades:<\/p>\n

4.1 En base a la prestaci\u00f3n de la informaci\u00f3n solicitada y\/o ejecuci\u00f3n de los Servicios contratados, se realizar\u00e1n los siguientes tratamientos:<\/strong><\/p>\n

a. Celebraci\u00f3n, gesti\u00f3n, acreditaci\u00f3n y control de la relaci\u00f3n contractual con los Clientes, como por ejemplo, la digitalizaci\u00f3n de documentos, acreditaci\u00f3n de firma o archivo de documentos.
\nb. Gesti\u00f3n de altas, activaci\u00f3n o modificaci\u00f3n de servicios o funcionalidades, o gesti\u00f3n de bajas de los Servicios y dem\u00e1s finalidades indicadas en las Condiciones Espec\u00edficas de cada Servicio.
\nc. Gesti\u00f3n y control del correcto funcionamiento de los Servicios, las herramientas, aplicaciones, dispositivos y personal designado a la prestaci\u00f3n de los Servicios y el control de calidad de dicho funcionamiento, como, por ejemplo, la realizaci\u00f3n de encuestas de calidad v\u00eda telef\u00f3nica y correo electr\u00f3nico.
\nd. Servicio de Atenci\u00f3n al cliente y postventa, incluyendo la gesti\u00f3n y el seguimiento de las incidencias, reclamaciones, quejas, dudas y grado de satisfacci\u00f3n de los Clientes por cualquiera de los medios de comunicaci\u00f3n facilitados al efecto, como por ejemplo, el servicio de atenci\u00f3n a trav\u00e9s de n\u00ba 900 900 019, del buz\u00f3n para Clientes info@voztele.com, o del \u00c1rea de Clientes del sitio web y\/o de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil.
\ne. Gestionar la correcta operatividad de los Servicios, las interacciones con el Cliente y las relaciones con sus distribuidores, franquiciados e instaladores o integradores; gesti\u00f3n de las incidencias, alertas, brechas de seguridad y notificaciones que ocurran en los Servicios.
\nf. Cumplimiento de las obligaciones relacionadas con los Servicios prestados (p.ej.: requerimientos judiciales, \u00f3rdenes de intervenci\u00f3n o interceptaci\u00f3n, embargos, cumplimiento de normativa).
\ng. Dar contestaci\u00f3n y\/o prestar aquella actividad y\/o servicio, as\u00ed como mantener la relaci\u00f3n profesional, comercial y\/o contractual que, en su caso, se establezca.
\nh. Mantener la seguridad de las redes y Servicios de comunicaciones electr\u00f3nicas, detectar fallos o errores t\u00e9cnicos en la transmisi\u00f3n de las comunicaciones electr\u00f3nicas, as\u00ed como, cualquier tratamiento que sea necesario para la correcta prestaci\u00f3n del servicio de telecomunicaciones o cualquier otra normativa sectorial resulte de aplicaci\u00f3n.
\ni. Facturar al Cliente por los Servicios y Funcionalidades utilizadas, gesti\u00f3n de pagos, cobros y transferencias, realizar acciones de recobro, e inclusi\u00f3n de datos de deuda en ficheros comunes de solvencia patrimonial y de riesgo en caso de impago.<\/p>\n

Ser\u00e1n tratados para tales fines aquellas categor\u00edas de datos identificativos, econ\u00f3micos, financieros facilitados por los Clientes; as\u00ed como aquellos datos generados por el uso de los Servicios.<\/p>\n

Los datos ser\u00e1n conservados durante toda la prestaci\u00f3n de los Servicios m\u00e1s los plazos legalmente establecidos para acreditar la existencia, correcta prestaci\u00f3n y facturaci\u00f3n de los Servicios, como por ejemplo 6 a\u00f1os los datos de facturaci\u00f3n.<\/p>\n

4.2 En base al inter\u00e9s leg\u00edtimo de Gamma debidamente ponderado con los derechos afectados, se realizar\u00e1n los siguientes tratamientos:<\/strong><\/p>\n

a. Comunicar a los Clientes por tel\u00e9fono o por medios electr\u00f3nicos, acerca de actualizaciones, mejoras o nuevos Servicios de comunicaciones relacionados con los contratados y\/o interesados que sean prestados por Gamma, facilitando en todo momento la opci\u00f3n de darse de baja de dichas comunicaciones con un procedimiento sencillo y gratuito.
\nb. Enviarle ofertas exclusivas, mantenerle informado de las actividades, ofertas, promociones, sorteos, Servicios y\/o eventos de Gamma relacionadas con los servicios de Gamma. Todas estas comunicaciones se realizar\u00e1n a trav\u00e9s de los canales de comunicaci\u00f3n (correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n postal o tel\u00e9fono m\u00f3vil) facilitados y se facilitar\u00e1 en todo momento la opci\u00f3n de darse de baja de dichas comunicaciones con un procedimiento sencillo y gratuito.
\nc. Gestionar y mejorar la relaci\u00f3n comercial y los Servicios del Usuario mediante su estudio de consumo.
\nd. Grabaci\u00f3n o registro de llamadas o encuestas de satisfacci\u00f3n para el seguimiento sobre la efectividad y mejora de los Servicios.
\ne. An\u00e1lisis y mejora de los productos y servicios, as\u00ed como el desarrollo de estrategias comerciales internas, como, por ejemplo, la realizaci\u00f3n de estad\u00edsticas, encuestas o estudios de mercado, que tengan por finalidad evaluar la calidad del producto o servicio, la toma de decisiones de negocio, comerciales, de inversi\u00f3n, comprobar las ventas o productos que m\u00e1s se venden etc.
\nf. Tratar los datos sobre tr\u00e1ficos an\u00f3malos que se puedan estar realizando desde la conexi\u00f3n del Usuario y que afecten a la seguridad de las redes, sistemas o equipos con el fin de que Gamma pueda remitir al Usuario, por cualquier medio, informaci\u00f3n o alerta de ciberseguridad.
\ng. Comprobar la solvencia y riesgo del Usuario, mediante el acceso a sistemas de informaci\u00f3n crediticia de forma previa a la contrataci\u00f3n de cualquier servicio y\/o mientras se mantenga vigente la citada relaci\u00f3n contractual.
\nh. Gesti\u00f3n, evaluaci\u00f3n y control de riesgos de impago del Cliente mediante an\u00e1lisis y evaluaci\u00f3n del perfil de solvencia del Cliente seg\u00fan criterios est\u00e1ndares e internos de riesgo (scoring).
\ni. En caso de impago de cualesquiera cantidades adeudadas a Gamma en virtud del contrato, siempre que se trate de deudas ciertas, vencidas y exigibles y previo requerimiento de pago por parte de Gamma, sus datos personales ser\u00e1n tratados y cedidos a terceras entidades para acciones de recobro y\/o encargadas de la elaboraci\u00f3n y llevanza de registros de impagados y ficheros comunes de solvencia patrimonial y de riesgo en caso de impago tales como ASNEF u otros similares.<\/p>\n

Ser\u00e1n tratados para tales fines aquellas categor\u00edas de datos, tales como los datos de contacto facilitados por el Cliente, o los datos generados por el uso de los Servicios que hayan sido obtenidos en estudios y evaluaciones.<\/p>\n

Los datos ser\u00e1n conservados durante toda la prestaci\u00f3n de los Servicios m\u00e1s los plazos legalmente establecidos para el ejercicio de las acciones que leg\u00edtimamente correspondan a Gamma, respecto a los datos de obligaciones dinerarias.<\/p>\n

4.3 En base al consentimiento previo libre e informado, se realizar\u00e1n los siguientes tratamientos:<\/strong><\/p>\n

a. Enviar comunicaciones comerciales a aquellos Usuarios no Clientes interesados en los Servicios y actividad de Gamma.
\nb. Concertaci\u00f3n de citas para informar sobre los Servicios de Gamma.
\nc. La celebraci\u00f3n de eventos de Gamma y\/o que participe o esponsorice Gamma.
\nd. La organizaci\u00f3n de promociones o sorteos especiales de Gamma.
\ne. La organizaci\u00f3n de eventos o formaciones u otros actos de similar naturaleza de Gamma.
\nf. Realizar un perfil comercial para poder ofrecerle las ofertas y\/o promociones que pudieran resultar de su inter\u00e9s.
\ng. Figurar, en su caso, en las gu\u00edas telef\u00f3nicas o de Servicios de consulta telef\u00f3nica sobre n\u00fameros de abonado. No obstante, el Usuario podr\u00e1 siempre solicitar, gratuitamente acreditando por escrito su identidad, su exclusi\u00f3n, su no utilizaci\u00f3n para fines de venta directa, la omisi\u00f3n total o parcial de sus datos de contacto.<\/p>\n

La categor\u00eda de los datos personales ser\u00e1 aquellos que se solicite en cada momento, pudiendo incluir la captaci\u00f3n de imagen y\/o voz de todos aquellos participantes.<\/p>\n

Los datos se conservar\u00e1n hasta que el titular de los datos no manifieste lo contrario.<\/p>\n

En cualquier momento el Usuario podr\u00e1 ejercer sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, oposici\u00f3n, limitaci\u00f3n o portabilidad enviado escrito a lopd@voztele.com, o mediante del procedimiento establecido en la comunicaci\u00f3n.<\/p>\n

4.4 En base al cumplimiento de obligaciones legales y\/o ordenes de autoridades competentes se realizar\u00e1n los siguientes tratamientos:<\/strong><\/p>\n

a. Cumplir con las obligaciones legales de calidad del servicio impuestas por la legislaci\u00f3n de telecomunicaciones.
\nb. Detectar o impedir la utilizaci\u00f3n abusiva o fraudulenta de la contrataci\u00f3n del producto o servicio y comunicarla a la autoridad competente, en su caso.
\nc. Conservar los datos de tr\u00e1fico y\/o suministrarlos a la autoridad competente, en el caso de que as\u00ed sea requerido.
\nd. Cualquier otra que sea obligatoria y necesaria para el cumplimiento de sus funciones como operador de telecomunicaciones o de prestador de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n.<\/p>\n

Los datos se conservar\u00e1n durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de las obligaciones.<\/p>\n

4.5 Empleo \u00bfQuieres trabajar para Gamma?<\/strong><\/p>\n

El Usuario que rellene el formulario para candidatos de la web debe informarse de esta Pol\u00edtica de Privacidad. La informaci\u00f3n que nos facilita el candidato es tratada por Gamma con la finalidad de gestionar procesos de selecci\u00f3n de candidatos, potenciales empleados y\/o colaboradores y personal para Gamma o para colaborar y presentar candidatos para su contrataci\u00f3n a los canales de distribuci\u00f3n de Gamma y participar en formaciones. La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento o la relaci\u00f3n precontractual. Los datos personales proporcionados por el candidato se conservar\u00e1n durante el plazo de dos (2) a\u00f1os desde el momento en que han sido recibidos. Transcurrido este plazo, se proceder\u00e1 a la supresi\u00f3n, salvo que el candidato haya procedido a la actualizaci\u00f3n de los datos y a confirmar su candidatura. Si se produce alguna modificaci\u00f3n en los datos personales, el candidato debe comunicarlo para que quede actualizado en nuestro sistema.<\/p>\n

5. Origen de los datos tratados<\/strong><\/p>\n

Los datos tratados ser\u00e1n obtenidos de las siguientes fuentes:<\/p>\n

a. Facilitados por el propio titular de los datos y\/o una persona legitimada a trav\u00e9s:<\/p>\n

i. de la web, mediante formularios on line y\/o env\u00edos de correos electr\u00f3nicos.
\nii. de formularios en soporte papel presencialmente.
\niii. de promociones, eventos o campa\u00f1as en los que participe el Usuario.
\niv. de la contrataci\u00f3n de servicios y\/o productos.
\nv. del canal de distribuci\u00f3n de Gamma
\nvi. del n\u00ba de atenci\u00f3n 900 900 019 u otros tel\u00e9fonos de atenci\u00f3n.<\/p>\n

b. Los obtenidos al realizar las actividades y\/o gestiones de los Servicios derivados de las anteriores acciones.<\/p>\n

c. Los obtenidos mediante el estudio de los datos anteriores y\/o los h\u00e1bitos de consumo de los Clientes y\/o Usuarios.<\/p>\n

d. Los obtenidos en los eventos, promociones o campa\u00f1as que organice, participe y\/o patrocine Gamma.<\/p>\n

e. De proveedores como Informa D&B, S.A.U. que suministra informaci\u00f3n de empresas para empresas que si bien puede contener datos de personas f\u00edsicas \u00fanicamente facilita informaci\u00f3n de car\u00e1cter profesional y asociadas a una actividad empresarial o profesional con origen en varias fuentes de informaci\u00f3n, p\u00fablicas y privadas como el Bolet\u00edn Oficial del Registro Mercantil, Dep\u00f3sitos de Cuentas Oficiales, BOE (Bolet\u00edn Oficial del Estado), Boletines Oficiales Provinciales y de CC.AA., tablones edictales, organismos supervisores o reguladores (como la CNMC o el Banco de Espa\u00f1a), prensa nacional y regional, investigaciones ad hoc, publicaciones diversas, proveedores de informaci\u00f3n o sus socios.<\/p>\n

Gamma tratar\u00e1 los datos personales de todos aquellos Usuarios, ya sean estos clientes, potenciales clientes, simpatizantes, proveedores o colaboradores de Gamma, candidatos o trabajadores de Gamma.<\/p>\n

\u00danicamente se llevar\u00e1n a cabo aquellos tratamientos que cuenten con una base jur\u00eddica que sea leg\u00edtima y cumpliendo en todo momento con el deber de informaci\u00f3n al Usuario y dem\u00e1s obligaciones esenciales en esta materia.<\/p>\n

Salvo que espec\u00edficamente se establezca lo contrario, todos los datos solicitados a los Usuarios en los formularios son obligatorios. La negativa a suministrar los datos obligatorios supondr\u00e1 la imposibilidad de atender la solicitud. Ser\u00e1 obligatoria la comunicaci\u00f3n de cualquier modificaci\u00f3n de los datos personales de los Usuarios, a fin de que la informaci\u00f3n contenida est\u00e9 en todo momento actualizada y no contenga errores. En este sentido, el Usuario manifiesta que la informaci\u00f3n y los datos facilitados son exactos, actuales y veraces.<\/p>\n

6. Ejercicio de derechos<\/strong><\/p>\n

Gamma informa a los Usuarios que cuentan con los siguientes derechos:<\/p>\n

a. Acceso: permite al titular de los datos obtener informaci\u00f3n sobre si Gamma est\u00e1 tratando datos personales que le conciernen o no y, en tal caso, derecho a obtener informaci\u00f3n sobre tus datos de car\u00e1cter personal sometidos a tratamiento.
\nb. Rectificaci\u00f3n: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
\nc. Supresi\u00f3n: permite que los datos sean suprimidos y dejen de tratarse por Gamma, salvo que exista obligaci\u00f3n legal de conservarlos y\/o no prevalezcan otros motivos leg\u00edtimos para su tratamiento por Gamma.
\nd. Limitaci\u00f3n: bajo las condiciones establecidas legalmente, permite que el tratamiento de datos se paralice, de tal manera que se evite por parte de Gamma su tratamiento en un futuro, y que \u00fanicamente los conservar\u00e1 para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
\ne. Oposici\u00f3n: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situaci\u00f3n particular, podr\u00e1n oponerse al tratamiento de sus datos. Gamma dejar\u00e1 de tratar los datos, salvo por motivos leg\u00edtimos prevalentes, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
\nf. Portabilidad: permite al interesado recibir sus datos personales y poder transmitirlos directamente a otro responsable en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica.<\/p>\n

El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n del tratamiento, oposici\u00f3n, portabilidad de sus datos personales o revocar su consentimiento, mediante una comunicaci\u00f3n escrita, adjuntando los documentos que legalmente sean necesarios para acreditar su identificaci\u00f3n como titular de los datos, dirigida a Gamma dirigida a la direcci\u00f3n electr\u00f3nica proteccion.datos@gammacom.es.<\/p>\n

7. Cesi\u00f3n de datos y transferencias internacionales<\/strong><\/p>\n

Gamma podr\u00e1 comunicar leg\u00edtimamente los datos personales de los Usuarios y\/o Clientes los siguientes terceros:<\/p>\n

a. Empresas del Grupo Gamma: Gamma forma parte de un grupo empresarial de sociedades y la gesti\u00f3n y control de los productos y servicios contratados puede exigir, en ocasiones, la comunicaci\u00f3n y tratamiento de sus datos por otras empresas del grupo. En particular, para fines administrativos internos, Gamma podr\u00e1 compartir datos personales de los Clientes con las compa\u00f1\u00edas del grupo de empresas relacionadas en esta Pol\u00edtica de Privacidad. El acceso y tratamiento de los datos personales por estas empresas del grupo ser\u00e1 llevado a cabo cuando sea necesario y en la medida en que alguna de estas empresas participe (en cada momento) en la adopci\u00f3n, implementaci\u00f3n o control de cualquier decisi\u00f3n del grupo (de negocio, gesti\u00f3n de Clientes, cumplimiento, legal, contabilidad financiera y de auditor\u00eda interna) que afecte a los derechos y obligaciones contractuales (decisiones que deben ser dise\u00f1adas, implementadas y controladas a nivel global).<\/p>\n

b. Asesores, canal de distribuci\u00f3n, otros operadores y terceros proveedores de servicios: Aunque por regla general los terceros que se indican a continuaci\u00f3n actuar\u00e1n como encargados del tratamiento (meros prestadores de servicios), los asesores profesionales (p.ej., contables, auditores, abogados) y otros terceros como distribuidores, franquiciados, instaladores o integradores, otros operadores y\/o terceros involucrados y cuya intervenci\u00f3n sea necesaria para procesos como los de portabilidad o similares para posibilitar su tramitaci\u00f3n, o dem\u00e1s terceros proveedores de productos o servicios comercializados por Gamma en la medida que sea necesario, podr\u00edan actuar en calidad de responsables del tratamiento cuando tengan que tratar los datos de Clientes para dar cumplimiento a obligaciones legales. Estas comunicaciones de datos, que se puedan llevar a cabo de forma puntual, son necesarias para la propia gesti\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual con el Cliente.<\/p>\n

c. Autoridades competentes para el cumplimiento de obligaciones legales: La Administraci\u00f3n Tributaria, Juzgados y Tribunales, Secretar\u00eda de Estado y Comisi\u00f3n Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC) y otras administraciones p\u00fablicas con competencia en la materia.<\/p>\n

Gamma informa que seg\u00fan el servicio que se preste y\/o para el desarrollo habitual de su actividad puede contratar a proveedores (encargados de tratamiento) situados fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE), por lo que, en su caso, se producir\u00e1n transferencias internacionales de datos a territorios no considerados seguros en la UE. En tal caso, Gamma se asegurar\u00e1 que todos ellos garanticen el nivel de protecci\u00f3n de los datos personales exigido en la normativa europea, regulando la transferencia internacional a trav\u00e9s de las cl\u00e1usulas contractuales tipo adoptadas por la Comisi\u00f3n Europea y exigiendo, en su caso, las garant\u00edas adicionales necesarias.<\/p>\n

A los mismos efectos, Gamma podr\u00e1 transferir datos a la tambi\u00e9n empresa Gamma Telecom Ltd (sociedad brit\u00e1nica) del grupo Gamma Communications, situada en el Reino Unido, territorio sobre el que la Comisi\u00f3n Europea ha adoptado una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n al Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos de la UE (RGPD), que implica que los datos que se traten en dicha jurisdicci\u00f3n se benefician de un nivel de protecci\u00f3n esencialmente equivalente al garantizado por la legislaci\u00f3n de la UE. Las sociedades del grupo Gamma Communications han adoptado los oportunos acuerdos para garantizar que las comunicaciones de datos personales intragrupo se protegen adecuadamente conforme al RGPD.<\/p>\n

8. Condiciones de Encargado de Tratamiento<\/strong><\/p>\n

Entre otros, Gamma presta los siguientes servicios de telecomunicaciones, comunicaciones electr\u00f3nicas y\/o inform\u00e1ticos:<\/p>\n

a. Servicios telef\u00f3nicos disponibles al p\u00fablico (STDP).
\nb. Distribuci\u00f3n de servicios de comunicaciones encomendados por otros operadores
\nc. Funcionalidades de centralita telef\u00f3nica y de comunicaciones avanzadas.
\nd. Servicios de Acceso a Internet.
\ne. Aplicaciones y servicios inform\u00e1ticos en la nube como videoconferencia, herramientas colaborativas en entorno MicrosoftTM, GoogleTM o servicios de alojamiento de datos.
\nDichos Servicios est\u00e1n sometidos a sus Condiciones Espec\u00edficas y Particulares para cada caso (en adelante conjuntamente denominados los Servicios).<\/p>\n

Para la prestaci\u00f3n de los Servicios podr\u00eda ser necesario que el personal de Gamma y\/o sus colaboradores tengan acceso a los sistemas de informaci\u00f3n y datos de car\u00e1cter personal de responsabilidad del Usuario. Por esta raz\u00f3n, se regula a continuaci\u00f3n el acceso y el tratamiento de datos de car\u00e1cter personal de conformidad con las siguientes condiciones.<\/p>\n

8.1 Objeto del contrato de encargado de tratamiento<\/strong><\/p>\n

Se habilita a Gamma, para tratar por cuenta Usuario, los datos de car\u00e1cter personal necesarios para prestar los Servicios. Concretamente, el personal del Gamma podr\u00e1 recoger, conservar, modificar, suprimir o comunicar los datos personales de responsabilidad del Usuario, siguiendo las instrucciones de \u00e9ste \u00faltimo.<\/p>\n

Estas Condiciones de Encargado de Tratamiento dan lugar a un acceso a datos de car\u00e1cter personal y no a una comunicaci\u00f3n o cesi\u00f3n de datos; por lo que el Usuario sigue teniendo bajo su propio control los usos y finalidades del tratamiento de los datos personales incluidos en los ficheros.<\/p>\n

8.2 Identificaci\u00f3n de la informaci\u00f3n afectada<\/strong><\/p>\n

Para cada Servicio el Usuario o Cliente facilitar\u00e1 a Gamma el acceso a los datos y\/o informaci\u00f3n que sea necesaria para la prestaci\u00f3n de los Servicios referidos.<\/p>\n

8.3 Duraci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

La relaci\u00f3n contractual de Gamma como encargada de tratamiento estar\u00e1 en vigor durante la prestaci\u00f3n de los Servicios, excepto en lo relacionado con la obligaci\u00f3n de confidencialidad que tendr\u00e1 car\u00e1cter indefinido.<\/p>\n

Una vez finalizada la prestaci\u00f3n de los Servicios, Gamma eliminar\u00e1 de forma segura aquellos soportes digitales donde consten datos personales de responsabilidad del Usuario o Cliente, a menos que se requiera la conservaci\u00f3n de los datos personales en virtud del Derecho de la UE o de los Estados miembros, en cuyo caso se guardar\u00e1n debidamente bloqueados.<\/p>\n

8.4 Obligaciones y garant\u00edas de Gamma<\/strong><\/p>\n

Gamma se obliga a:<\/p>\n

a. Utilizar los datos personales objeto de tratamiento, o los que recoja para su inclusi\u00f3n, s\u00f3lo para la finalidad objeto de este encargo. En ning\u00fan caso podr\u00e1 utilizar los datos para fines propios.<\/p>\n

b. Tratar los datos de acuerdo con las instrucciones del Cliente.<\/p>\n

c. Informar al Cliente, si considera que alguna de las instrucciones recibidas del Cliente infringe alguna disposici\u00f3n en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n

d. Llevar por escrito un registro de todas las actividades de tratamiento efectuadas por cuenta del Cliente, que contiene:<\/p>\n

\u25cf Que Gamma es encargado del tratamiento y que el Cliente es responsable del tratamiento.
\n\u25cf Las categor\u00edas de tratamientos efectuados por cuenta del Cliente.
\n\u25cf En su caso, las transferencias de datos personales a un tercer pa\u00eds, incluida la identificaci\u00f3n de dicho tercer pa\u00eds y la documentaci\u00f3n que acredite las garant\u00edas adecuadas para tal transferencia.
\n\u25cf Una descripci\u00f3n general de las medidas t\u00e9cnicas y organizativas de seguridad aplicadas a los datos del Cliente a su cargo, relativas a: a) La seudoanimizaci\u00f3n y el cifrado de datos personales; b) La capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.<\/p>\n

e. No comunicar los datos a terceras personas, a menos que cuente con la autorizaci\u00f3n expresa y por escrito del Cliente, o se deba realizar la comunicaci\u00f3n por exigencia legal y\/o judicial.<\/p>\n

f. No realizar transferencias internacionales de los datos fuera de las establecidas en las presente Pol\u00edtica de Privacidad o en las Condiciones Espec\u00edficas relativas al Servicio del que se trate, y\/o sin la autorizaci\u00f3n expresa y por escrito del Cliente, a menos que por ley se proh\u00edba expresamente la comunicaci\u00f3n previa.<\/p>\n

g. Guardar secreto respecto de los datos de car\u00e1cter personal cuyo acceso se regula por estas Condiciones de Encargado de Tratamiento, oblig\u00e1ndose a no comunicarlos, ni siquiera para su conservaci\u00f3n, a otras personas, obligaci\u00f3n que subsistir\u00e1 a\u00fan despu\u00e9s de finalizar sus relaciones con el Cliente.<\/p>\n

h. Aplicar las medidas t\u00e9cnicas y organizativas necesarias que garanticen la seguridad e integridad de los datos de car\u00e1cter personal y eviten su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida o tratamiento o acceso no autorizado. En especial, implantar mecanismos para:<\/p>\n

a) Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
\nb) Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma r\u00e1pida, en caso de incidente f\u00edsico o t\u00e9cnico.
\nc) Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas t\u00e9cnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
\nd) Seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.<\/p>\n

i. Asistir al Cliente a cumplir con las siguientes obligaciones:<\/p>\n

\u25cf Responder en plazo y forma de las solicitudes que tengan por objeto el ejercicio de los siguientes derechos del afectado: Acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, oposici\u00f3n, limitaci\u00f3n del tratamiento, portabilidad de datos, y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas (incluida la elaboraci\u00f3n de perfiles).
\n\u25cf En su caso, notificar una violaci\u00f3n de seguridad tanto a la autoridad de control como a los interesados afectados.
\n\u25cf En su caso, dar apoyo en la realizaci\u00f3n de una evaluaci\u00f3n de impacto relativa a la protecci\u00f3n de datos.
\n\u25cf En su caso, dar apoyo en las consultas que formulen las autoridades de control.<\/p>\n

j. Adoptar los mecanismos de control implantados por el Cliente para el acceso a los datos personales y archivos del Cliente.<\/p>\n

k. Mantener un registro de las incidencias, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente, que puedan afectar a la seguridad de los datos personales y archivos del Cliente y comunicar al Cliente cualquier incidencia que pueda afectar a los datos personales y archivos del Cliente.<\/p>\n

l. Notificar al Cliente, sin dilaci\u00f3n indebida, y en cualquier caso antes del plazo m\u00e1ximo de 24 horas, las violaciones de la seguridad de los datos personales a su cargo de las que tenga conocimiento, junto con toda la informaci\u00f3n relevante para la documentaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n de la incidencia de acuerdo al Protocolo de Brechas de Seguridad de Gamma.<\/p>\n

m. Subcontratar \u00fanicamente con aquellos prestadores de Servicios externos referidos en esta Pol\u00edtica de Privacidad. En caso de que fuera necesario subcontratar alg\u00fan tratamiento futuro se notificar\u00e1 expresamente y se publicar\u00e1 en la presente Pol\u00edtica de Privacidad, con una antelaci\u00f3n de 10 d\u00edas, indicando los tratamientos que se pretende subcontratar e identificando de manera clara e inequ\u00edvoca la empresa subcontratada y sus datos de contacto. La subcontrataci\u00f3n se puede llevar a cabo si el Cliente no manifiesta su oposici\u00f3n en el plazo establecido. El subcontratado, que tambi\u00e9n tendr\u00e1 la condici\u00f3n de encargado del tratamiento, y est\u00e1 obligado igualmente a cumplir las obligaciones establecidas en estas Condiciones de Encargado de Tratamiento y las instrucciones del Cliente. Corresponde al Gamma regular la nueva relaci\u00f3n de manera que el nuevo encargado de tratamiento quede sujeto a las mismas condiciones (instrucciones, obligaciones, medidas de seguridad) y con los mismos requisitos formales que \u00e9l, con respecto al tratamiento adecuado de los datos personales y a la garant\u00eda de los derechos de las personas afectadas.<\/p>\n

n. Poner a disposici\u00f3n del Cliente toda la informaci\u00f3n necesaria para demostrar el cumplimiento de sus obligaciones, as\u00ed como para la realizaci\u00f3n de las auditor\u00edas o inspecciones que realice el Usuario u otro auditor autorizado por \u00e9l.<\/p>\n

8.5 Obligaciones y garant\u00edas del Usuario del Tratamiento<\/strong><\/p>\n

El Cliente o Usuario se obliga a:<\/p>\n

a. Poner a disposici\u00f3n de Gamma aquella informaci\u00f3n necesaria para la prestaci\u00f3n de los Servicios
\nb. Los citados ficheros y tratamientos que ponen a disposici\u00f3n de Gamma se hayan debidamente legalizados y legitimados, en cumplimiento de las medidas de seguridad previstas en la ley de protecci\u00f3n de datos personales estatal y europea y concretamente las siguientes medidas de seguridad para datos de nivel correspondiente.
\nc. Realizar una evaluaci\u00f3n del impacto en la protecci\u00f3n de datos personales de las operaciones de tratamiento a realizar por Gamma, en caso de ser necesario.
\nd. Realizar las consultas previas que corresponda.
\ne. Velar, de forma previa y durante todo el tratamiento, por el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protecci\u00f3n de datos por parte de Gamma.
\nf. Supervisar el tratamiento, incluida la realizaci\u00f3n de inspecciones y auditor\u00edas.<\/p>\n

9. Cesi\u00f3n a Gamma de datos de terceras personas<\/strong><\/p>\n

En caso de facilitar a Gamma datos personales de terceras personas, el Usuario o el Cliente se obliga a cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa de protecci\u00f3n de datos para poder llevar a cabo dicha comunicaci\u00f3n a Gamma, respondiendo \u00e9ste frente a Gamma de cualquier inobservancia de sus obligaciones al respecto, incluidas sanciones, indemnizaciones o gastos judiciales o extrajudiciales a que hubiere lugar.<\/p>\n

10. Menores de edad<\/strong><\/p>\n

Gamma no recopila, deliberadamente, informaci\u00f3n procedente de personas menores de 18 a\u00f1os. Asimismo, Gamma pondr\u00e1 los medios t\u00e9cnicos pertinentes a fin de evitar que menores de edad accedan a la contrataci\u00f3n de los Servicios que ofrece Gamma y\/o los eventos o promociones de Gamma, sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores.<\/p>\n

Si Gamma detecta que un menor de edad est\u00e1 utilizando este sitio Web, los Servicios que ofrece Gamma y\/o los eventos o promociones de Gamma, proceder\u00e1 a cancelar la informaci\u00f3n enviada y lo comunicar\u00e1 a la autoridad u organismo competente. Para ello, Gamma solicita la colaboraci\u00f3n de todos los Usuarios, en el sentido de que, si alg\u00fan Usuario detecta la divulgaci\u00f3n y\/o el uso de alguno de estos datos, se ruega lo comunique a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n electr\u00f3nica proteccion.datos@gammacom.<\/p>\n

11. Redes Sociales<\/strong>
\nGamma dispone de cuentas y perfiles oficiales de los que es titular en las redes sociales Linkedin\u00ae, Twitter\u00ae, Youtube\u00ae, Facebook\u00ae, Google+\u00ae, blog.voztele.com y blog.videoconferencia.net. El acceso y uso de estos perfiles oficiales de Gamma y sus dem\u00e1s sitios web de soporte y formaci\u00f3n, implica la adhesi\u00f3n a estas Condiciones, as\u00ed como de las pol\u00edticas de privacidad y las normas de las plataformas de la red social correspondiente previamente aceptadas por el Usuario. El funcionamiento general de la red social est\u00e1 regulado en primer t\u00e9rmino, por las condiciones establecidas por el titular y\/o proveedor de la red y, en segundo t\u00e9rmino, por las presentes Condiciones. Gamma tratar\u00e1 sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social que corresponda, informarle de actividades productos o Servicios de Gamma y de sus empresas vinculadas, as\u00ed como para cualquier otra finalidad que las normas de las redes sociales permitan.
\nGamma podr\u00e1 eliminar de sus sitios, perfiles y cuentas, cualquier informaci\u00f3n que contravenga estas Condiciones y\/o las del titular de la red social correspondiente, as\u00ed como en contra de lo previsto en la ley, la moral, orden p\u00fablico. Del mismo modo, los titulares o proveedores de las redes sociales podr\u00e1n eliminar aquellos contenidos que, bien de oficio o bien mediante denuncia de otro Usuario, vayan en contra de las normas o reglas de funcionamiento impuestas por el proveedor de cada una de las redes.
\nPara dejar de seguir el sitio, perfil o cuenta de Gamma, el Usuario deber\u00e1 seguir los pasos que se indiquen en las condiciones de funcionamiento y uso de cada proveedor de la red, sin que Gamma pueda intervenir en dicho proceso. No obstante, Gamma se reserva el derecho a crear, editar, modificar y\/o eliminar los sitios, perfiles y cuentas, sin necesidad de informar previamente.
\nLos perfiles oficiales de Gamma est\u00e1n dirigidos a mayores de edad, por lo que, aquellos menores de edad mayores de 14 a\u00f1os, no deber\u00e1n registrarse, ni utilizar ning\u00fan servicio ofrecido en los perfiles de Gamma en las redes sociales, ni proporcionar ninguna informaci\u00f3n personal. Gamma, en la medida que le sea posible, realizar\u00e1 las gestiones necesarias para evitar el uso por menores de edad de los perfiles de Gamma en las redes sociales.
\nA trav\u00e9s del perfil oficial de Gamma de las citadas redes sociales, se facilita un espacio en el que el Usuario puede publicar e intercambiar informaci\u00f3n y contenidos, as\u00ed como establecer comunicaci\u00f3n entre varios Usuarios. Este uso no puede tener una finalidad econ\u00f3mica o comercial.
\nEl Usuario est\u00e1 obligado a realizar un uso razonable de los citados perfiles oficiales de Gamma y de sus contenidos, seg\u00fan las posibilidades y fines para los que est\u00e1 concebido de acuerdo con los usos y costumbres, la moral, la legislaci\u00f3n vigente, las presentes normas y las normas y pol\u00edticas publicadas por las redes sociales. El Usuario ser\u00e1 el \u00fanico responsable de la informaci\u00f3n, im\u00e1genes, opiniones, alusiones o contenidos de cualquier tipo que comunique, aloje, transmita, ponga a disposici\u00f3n o exhiba a trav\u00e9s de la p\u00e1gina y perfil oficial de Gamma en las redes sociales.
\nGamma no podr\u00e1 ser considerado responsable editorial de los contenidos publicados por el Usuario y declara expresamente que no se identifica con ninguna de las opiniones que los Usuarios publiquen en el perfil oficial de Gamma de las redes sociales, de cuyas consecuencias se hace enteramente responsable el emisor de las mismas.
\nEn todo caso, queda prohibido el uso del perfil oficial de Gamma de las citadas redes sociales con fines ilegales o no autorizados, con o sin finalidad econ\u00f3mica, y, m\u00e1s espec\u00edficamente y sin que el siguiente listado tenga car\u00e1cter limitativo, queda prohibido:
\n\u25cf Alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir cualquier contenido: a) que pueda ser considerado como una vulneraci\u00f3n en cualquier forma de los derechos fundamentales al honor, imagen e intimidad personal y familiar de terceros, protecci\u00f3n de datos y, muy especialmente, de los menores de edad; b) que recojan im\u00e1genes o datos personales de terceros sin haber obtenido el oportuno consentimiento de sus titulares; c) que vulnere el secreto en las comunicaciones, la infracci\u00f3n de derechos de propiedad industrial e intelectual o de las normas reguladoras de la protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal; d) que sea ilegal, racista, obscena, pornogr\u00e1fica, abusiva, difamatoria, enga\u00f1osa, fraudulenta o de cualquier forma contraria a la moral o al orden p\u00fablico.
\n\u25cf Reproducir, distribuir, poner a disposici\u00f3n o de cualquier otro modo compartir, dentro o fuera del perfil oficial de Gamma de las redes sociales, fotograf\u00edas o im\u00e1genes que hayan sido puestas a disposici\u00f3n por otros Usuarios de la citada p\u00e1gina.
\n\u25cf Usar el servicio para injuriar, difamar, intimidar, violar la propia imagen o acosar a otros Usuarios y\/o terceros.
\n\u25cf Introducir virus inform\u00e1ticos, archivos defectuosos, o alojar, almacenar, distribuir o compartir cualquier otro material o programa inform\u00e1tico que pueda provocar da\u00f1os o alteraciones en los contenidos, programas o sistemas del perfil oficial de Gamma de las redes sociales.
\n\u25cf Utilizar el perfil oficial de Gamma de las redes sociales para el env\u00edo de publicidad o comunicaciones comerciales, para la emisi\u00f3n de mensajes con finalidad publicitaria o para la captaci\u00f3n de datos con el mismo fin.
\n\u25cf Utilizar el perfil oficial de Gamma de las redes sociales, con independencia de su finalidad, para remitir correos electr\u00f3nicos con car\u00e1cter masivo y\/o repetitivo no solicitados a una pluralidad de personas, ni mandar direcciones de correo electr\u00f3nico de terceros sin su consentimiento.
\n\u25cf Suplantar la personalidad de un tercero con cualquier finalidad.
\nGamma podr\u00e1 poner en conocimiento y colaborar oportunamente con las autoridades policiales, judiciales y\/o administrativas competentes si detectase un uso ilegal de su p\u00e1gina y perfil oficial en las redes sociales.
\nEl Usuario queda informado de que los contenidos y Servicios ofrecidos a trav\u00e9s del perfil oficial de Gamma de las redes sociales -incluyendo textos, gr\u00e1ficos, im\u00e1genes, animaciones, creaciones musicales, v\u00eddeos, sonidos, dibujos, fotograf\u00edas, todos los comentarios, exposiciones y c\u00f3digo html de la misma, as\u00ed como las marcas, nombres comerciales o signos distintivos que aparecen sin que esta enumeraci\u00f3n tenga car\u00e1cter limitativo- se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial. La titularidad de los derechos sobre cualesquiera contenidos anteriormente mencionados puede corresponder tanto a Gamma como a terceras personas f\u00edsicas y\/o jur\u00eddicas.
\nLa publicaci\u00f3n de los contenidos antedichos a trav\u00e9s del perfil oficial de Gamma de las redes sociales no implicar\u00e1 en ning\u00fan caso la cesi\u00f3n, renuncia o transmisi\u00f3n, total o parcial, de la titularidad de los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial por Gamma y\/o sus terceros leg\u00edtimos titulares al Usuario.
\nBajo ning\u00fan concepto, el Usuario podr\u00e1 realizar un uso o utilizaci\u00f3n de los Servicios y contenidos existentes en el sitio que no sea exclusivamente personal.<\/p>\n

12. Enlaces<\/strong><\/p>\n

Si el Usuario enlaza con alg\u00fan link o banner del que no sea titular Gamma, debe saber que se encontrar\u00e1 navegando por otro sitio de la red de Internet, cuyas normas de uso y pol\u00edtica de privacidad escapa al control de Gamma; por ello, es conveniente que el Usuario revise dichas normas de uso y pol\u00edtica de privacidad, a fin de averiguar las normas aplicables y el tratamiento que dan a sus datos personales.<\/p>\n

Queda prohibida la inclusi\u00f3n de contenidos o prestaci\u00f3n de Servicios en p\u00e1ginas Web de terceros que pudieran suponer un perjuicio para la imagen de Gamma o este sitio Web, reserv\u00e1ndose \u00e9ste el derecho a prohibir, limitar, o exigir la cancelaci\u00f3n de los enlaces (links) realizados, cuando as\u00ed lo estime conveniente, sin que bajo ning\u00fan concepto est\u00e9 obligado a abonar ning\u00fan tipo de compensaci\u00f3n por dicho motivo.<\/p>\n

13. Cookies<\/strong><\/p>\n

Gamma informa que utiliza en sus sitios Web cookies propias y de terceros -ficheros que se descargan en el terminal (ordenador\/smartphone\/tablet) del Usuario al acceder a determinadas p\u00e1ginas Web y que se almacenan en la memoria del mismo – cuando el Usuario navega por su sitio Web para facilitarle la navegaci\u00f3n, reconocer a los Usuarios registrados y ofrecer un servicio personalizado acorde a sus necesidades, as\u00ed como para obtener informaci\u00f3n para medir par\u00e1metros de tr\u00e1fico y volumen de visitas a la Web para enfocar y ajustar los Servicios de forma m\u00e1s eficiente o efectiva.<\/p>\n

El Usuario podr\u00e1 impedir la generaci\u00f3n de cookies seleccionando las opciones correspondientes en su navegador. Puede consultar la POL\u00cdTICA DE COOKIES accediendo a la misma en https:\/\/www.gammacom.es\/politica-de-cookies\/<\/a>. Por favor, contin\u00fae leyendo para conocer con mayor detalle las cookies que usamos, su finalidad y otra informaci\u00f3n de inter\u00e9s.<\/p>\n

Si necesita ayuda para llevar a cabo la configuraci\u00f3n de las cookies con su navegador, por favor, env\u00edenos un e-mail a proteccion.datos@gammacom.es y nos pondremos en contacto lo antes posible con la informaci\u00f3n necesaria.
\nGamma puede modificar esta Pol\u00edtica de Cookies en funci\u00f3n de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha pol\u00edtica a las instrucciones dictadas por la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos, por ello se aconseja al Usuario que la visite peri\u00f3dicamente.<\/p>\n

14. Plazo de conservaci\u00f3n de los datos personales<\/strong><\/p>\n

Los datos personales, facilitados a trav\u00e9s de formularios de contacto, ser\u00e1n conservados por Gamma durante un plazo m\u00e1ximo de 6 meses, salvo que haya consentido en recibir comunicaciones comerciales, en cuyo caso se conservar\u00e1n mientras que usted no se oponga.<\/p>\n

Gamma conservar\u00e1 los datos del Cliente mientras la relaci\u00f3n contractual siga vigente y no haya solicitado su supresi\u00f3n. Una vez finalice el contrato, Gamma mantendr\u00e1 los datos personales bloqueados durante los plazos de prescripci\u00f3n legal, con car\u00e1cter general, 6 a\u00f1os conforme al C\u00f3digo de Comercio. Transcurridos dichos plazos de prescripci\u00f3n, sus datos ser\u00e1n eliminados. No obstante, existe normativa que exige a Gamma plazos de conservaci\u00f3n distintos al anterior, tales como los siguientes: a) Plazo de prescripci\u00f3n de posibles responsabilidades jur\u00eddicas o contractuales de Gamma o sus Clientes distintos al de seis (6) a\u00f1os, en cuyo caso Gamma conservar\u00e1 los datos conforme la norma aplicable; b) Plazo de conservaci\u00f3n durante doce (12) meses los datos de tr\u00e1fico de las telecomunicaciones.<\/p>\n

15. Seguridad<\/strong><\/p>\n

Gamma se compromete a adoptar las medidas de seguridad de \u00edndole t\u00e9cnica y organizativas reglamentariamente establecidas que garanticen la seguridad de los datos de car\u00e1cter personal del Usuario y eviten su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnolog\u00eda, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que est\u00e9n expuestos, todo ello de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable.<\/p>\n

16. Cambios en la pol\u00edtica de privacidad<\/strong><\/p>\n

Nos esforzamos para mejorar continuamente nuestros servicios, procesos y la protecci\u00f3n de los derechos de los interesados. Por eso Gamma puede actualizar esta Pol\u00edtica de Privacidad en cualquier momento. No obstante, recomendamos que la consulte de forma regular. Una versi\u00f3n actualizada estar\u00e1 siempre disponible en este sitio Web. Si estos cambios afectar\u00e1n a finalidades no previstas, le informaremos, con suficiente antelaci\u00f3n, de este tratamiento ulterior por el medio de contacto facilitado, para que, en su caso, pueda ejercer los derechos que estime oportuno.<\/p>\n

17. Nulidad e ineficacia de las cl\u00e1usulas<\/strong><\/p>\n

Si cualquier cl\u00e1usula incluida en esta Pol\u00edtica de Privacidad y, en su caso, las Condiciones Generales, Espec\u00edficas y Particulares de los Servicios de Gamma, fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectar\u00e1 tan s\u00f3lo a dicha disposici\u00f3n o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las dem\u00e1s, teni\u00e9ndose tal disposici\u00f3n, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.<\/p>\n

18. Legislaci\u00f3n y jurisdicci\u00f3n aplicable<\/strong><\/p>\n

Para cualquier cuesti\u00f3n o divergencia que pudiera surgir sobre el sitio web, contenidos y productos y\/o servicios contratados, el Usuario y Gamma, se regir\u00e1n por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola, y, al ser generalmente entidades, se someten a la jurisdicci\u00f3n de los Tribunales de Barcelona salvo que se trate de un usuario particular, en cuyo caso, se aplicar\u00e1 la legislaci\u00f3n y se someter\u00e1 al fuero que determine de forma imperativa la legislaci\u00f3n correspondiente.<\/p>\n

El sitio web es propiedad de Gamma Operadora de Comunicaciones S.A.U., domiciliada en Av. Universitat Aut\u00f3noma 3 B, Pl. 1\u00aa 08290 – Cerdanyola del Vall\u00e9s – Barcelona, CIF A63102149 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 35301, folio 0205, hoja B262926.<\/p>\n

\u00a9 Gamma es una marca registrada y\/o licenciada a Gamma Operadora de Comunicaciones S.A.U. – 15\/01\/2024<\/strong>[\/vc_column_text][vc_column_text]\n

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